Профессиональный кейс-менеджмент в социальной работе
Развивайте компетенции управления случаями и научитесь эффективно координировать помощь людям в сложных жизненных ситуациях. Наша программа объединяет теоретические знания с практическим опытом работы.
Узнать подробнее
Системный подход к управлению случаями
В социальной работе каждый клиент уникален. Мы учим не просто следовать протоколам, а думать критически и адаптироваться к конкретным обстоятельствам.
Практический фокус: Разбор реальных кейсов из практики казахстанских социальных служб, анализ междисциплинарного взаимодействия и освоение инструментов координации помощи.
Наши выпускники отмечают, что больше всего ценят возможность обсуждать сложные ситуации с коллегами и находить нестандартные решения под руководством опытных наставников.
Ключевые навыки программы
- Оценка потребностей клиентов и планирование вмешательств
- Координация между различными службами и специалистами
- Документооборот и ведение профессиональной документации
- Работа с кризисными ситуациями и управление рисками
- Этические принципы и профессиональные границы
- Мониторинг результатов и оценка эффективности помощи
Структура обучения
Гибкий формат для работающих специалистов
Программа рассчитана на восемь месяцев и включает теоретические модули, практические семинары и супервизию. Занятия проходят в вечернее время и выходные дни, что позволяет совмещать обучение с работой.
Особое внимание уделяется разбору реальных случаев из практики участников. Каждый студент работает над собственным проектом под руководством наставника.
По завершении программы выпускники получают сертификат и могут продолжить обучение в рамках программ повышения квалификации.
Опыт наших выпускников
Программа помогла мне структурировать подход к работе со сложными семьями. Теперь я чувствую себя увереннее в координации помощи и лучше понимаю, как выстраивать взаимодействие с коллегами из смежных служб.
Очень ценю практическую направленность курса. Разборы реальных случаев и обсуждения в группе дали больше понимания, чем многие теоретические источники. Рекомендую всем, кто работает в социальной сфере.
Присоединяйтесь к программе
Следующий набор начинается в сентябре 2025 года. Количество мест ограничено — приоритет отдается действующим специалистам социальной сферы.