Логотип Фрафтино Несламос

Фрафтино Несламос

Управление случаями в социальной работе

О нашем центре Fraftino Neslamos

Мы создаем будущее социальной работы через качественное образование и практическую подготовку специалистов

Наша миссия

С момента основания в 2019 году мы фокусируемся на подготовке специалистов, которые умеют работать с самыми сложными случаями в социальной сфере. Наш подход базируется на реальном опыте — каждый преподаватель прошел через множество практических ситуаций.

В Казахстане растет потребность в квалифицированных кейс-менеджерах. Мы видим, как меняется социальная работа, и готовим специалистов именно к этим изменениям. Практические навыки важнее теории — этот принцип определяет нашу методологию обучения.

Процесс обучения управлению случаями в социальной работе

Ключевые принципы нашей работы

Реальная практика

Каждый модуль включает разбор настоящих случаев из практики социальных служб. Студенты работают с документацией, которую встретят в реальной работе.

Этичный подход

Мы учим не только методам работы, но и профессиональной этике. В социальной работе это критически важно для долгосрочного успеха.

Системное мышление

Каждый случай рассматривается в контексте всей социальной системы. Это помогает находить устойчивые решения сложных проблем.

Команда экспертов

Наша команда объединяет практикующих специалистов с многолетним опытом. Каждый преподаватель продолжает работать в социальной сфере, что позволяет привносить в обучение актуальные знания и свежие кейсы.

Мы не просто преподаем теорию. В нашей команде есть специалисты, которые прошли через кризисные ситуации, работали с особо сложными семьями, участвовали в реформировании социальных служб. Этот опыт становится основой для обучающих программ.

Регулярные супервизии и профессиональные встречи помогают нам оставаться в курсе изменений в законодательстве и новых методологических подходов.

Аделина Кольцова

Аделина Кольцова

Руководитель направления

12 лет в социальной работе. Специализируется на работе с семьями в кризисе. Автор методических пособий по кейс-менеджменту.

Регина Темникова

Регина Темникова

Ведущий специалист

Опыт работы в государственных социальных службах более 8 лет. Эксперт по междисциплинарному взаимодействию в сложных случаях.

Наш образовательный подход

Мы убеждены, что качественное образование в социальной работе должно сочетать теоретические знания с практическим опытом. Поэтому каждая наша программа построена на анализе реальных случаев.

Студенты изучают не абстрактные модели, а конкретные ситуации: как работать с подростками из неблагополучных семей, как координировать межведомственное взаимодействие, как документировать сложные случаи. Этот опыт невозможно получить только из учебников.

Особое внимание уделяем профессиональному выгоранию и методам его профилактики. Социальная работа эмоционально затратна, и специалист должен уметь поддерживать собственные ресурсы для долгосрочной эффективности.

Наши выпускники получают не только сертификат, но и профессиональную сеть контактов, доступ к супервизорской поддержке и возможность участия в профессиональных сообществах.

Методология работы с документацией в социальной работе Практические занятия по управлению случаями Супервизорская поддержка специалистов социальной работы

Готовы изменить социальную работу?

Присоединяйтесь к сообществу профессионалов, которые делают социальную работу более эффективной и осмысленной. Следующий набор планируется на осень 2025 года.

Узнать подробности