Политика конфиденциальности
Мы ценим ваше доверие и серьезно относимся к защите ваших персональных данных. Данная политика подробно описывает наши практики обработки информации.
Общие положения
Компания Fraftino Neslamos, расположенная по адресу ул. Короленко 25, Павлодар 140000, Казахстан, обязуется защищать конфиденциальность всех пользователей нашего веб-сайта fraftinoneslamos.com. Настоящая политика конфиденциальности разработана в соответствии с требованиями законодательства Республики Казахстан о персональных данных и международными стандартами защиты информации.
Используя наш сайт или взаимодействуя с нашими образовательными программами по кейс-менеджменту в социальной работе, вы соглашаетесь с условиями данной политики. Мы регулярно обновляем наши процедуры для обеспечения максимальной защиты ваших данных.
Какую информацию мы собираем
В процессе предоставления образовательных услуг мы можем собирать следующие категории персональных данных:
Контактные данные
Имя, фамилия, электронная почта, номер телефона, почтовый адрес для связи и отправки учебных материалов.
Профессиональная информация
Место работы, должность, опыт в социальной сфере, образование для персонализации программ обучения.
Техническая информация
IP-адрес, данные браузера, время посещения сайта для обеспечения безопасности и улучшения пользовательского опыта.
Образовательные данные
Результаты тестов, прогресс обучения, сертификаты для отслеживания успеваемости и выдачи документов об образовании.
Цели обработки персональных данных
Мы обрабатываем ваши персональные данные исключительно для достижения законных целей, связанных с предоставлением качественного образования в области кейс-менеджмента:
- Организация и проведение образовательных программ, семинаров и практических занятий
- Персонализация учебного процесса с учетом ваших профессиональных потребностей
- Выдача сертификатов и документов о прохождении курсов повышения квалификации
- Информирование о новых программах обучения и образовательных возможностях
- Техническая поддержка пользователей и решение возникающих вопросов
- Анализ эффективности образовательных программ для их улучшения
- Соблюдение требований законодательства Казахстана в сфере образования
Ваши права в отношении персональных данных
Право доступа
Получение информации о том, какие ваши данные мы обрабатываем и для каких целей.
Право на исправление
Внесение изменений в неточную или неполную информацию о вас.
Право на удаление
Запрос на удаление ваших персональных данных при определенных условиях.
Право на портативность
Получение ваших данных в структурированном, машиночитаемом формате.
Право возражения
Отказ от обработки данных в целях маркетинга или других законных интересов.
Право на ограничение
Ограничение обработки ваших данных в определенных ситуациях.
Меры безопасности
Мы применяем современные технические и организационные меры для защиты ваших персональных данных от несанкционированного доступа, изменения, раскрытия или уничтожения. Наши серверы защищены SSL-шифрованием, доступ к данным имеют только уполномоченные сотрудники.
Регулярно проводится аудит безопасности, обновление программного обеспечения и обучение персонала правилам обработки конфиденциальной информации. Мы сотрудничаем с проверенными техническими партнерами, которые также соблюдают высокие стандарты защиты данных.
Сроки хранения данных
Мы храним ваши персональные данные только в течение периода, необходимого для достижения целей обработки или в соответствии с требованиями законодательства Казахстана:
Передача данных третьим лицам
Мы не продаем, не обмениваем и не передаем ваши персональные данные третьим лицам без вашего явного согласия, за исключением следующих случаев:
- Техническим партнерам для обеспечения функционирования образовательной платформы
- Государственным органам при наличии законного требования
- Аккредитованным организациям для подтверждения квалификации выпускников
- Партнерам по трудоустройству с вашего письменного согласия
Все партнеры подписывают соглашения о конфиденциальности и обязуются соблюдать такие же высокие стандарты защиты данных, что и наша организация.
Использование cookies
Наш сайт использует файлы cookies для улучшения пользовательского опыта, анализа посещаемости и персонализации контента. Cookies помогают нам запоминать ваши предпочтения и обеспечивать корректную работу образовательных функций.
Вы можете управлять настройками cookies в своем браузере или отключить их полностью, однако это может повлиять на функциональность некоторых разделов сайта.
Изменения в политике конфиденциальности
Мы оставляем за собой право вносить изменения в данную политику конфиденциальности для улучшения защиты ваших данных или в связи с изменениями в законодательстве. О существенных изменениях мы уведомим вас по электронной почте или разместим уведомление на главной странице сайта.
Рекомендуем периодически просматривать данную страницу для ознакомления с актуальной версией политики. Дата последнего обновления всегда указана в верхней части документа.
Контактная информация
По всем вопросам, связанным с обработкой персональных данных, вы можете обращаться к нам:
Адрес: ул. Короленко 25, Павлодар 140000, Казахстан
Телефон: +7 (702) 193-53-30
Email: support@fraftinoneslamos.com
Мы обязуемся ответить на ваш запрос в течение 30 дней с момента получения и предоставить всю необходимую информацию о ваших персональных данных.